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獲知自己報銷信息是你的權利,但不是所有服務機構都能做到

(發布時間:2011/9/28;發布者:國聯經紀;來源:國聯經紀;【字體:↑大 ↓小
獲知自己報銷信息是你的權利,但不是所有服務機構都能做到

信息時代,所有信息都需要通過最簡便的方式進行收集與傳遞。補充醫療保險保障信息更是關系到客戶單位每一位參保人員的實際利益,因此補充醫療保險信息的各項信息收集、整理與傳遞,就是國聯保險經紀最下功夫的地方,也是在業界最值得驕傲的地方。

國聯保險經紀早在2005年就開始設計研發相關的查詢系統,經辦六年的升級改造,應當說,目前國聯保險經紀的信息查詢系統是十分友好、實用的,給客戶單位人力資源經辦人員和每一位員工都可以提供友好的查詢界面,并可查詢到最全機的信息。

國聯保險經紀強大的數據管理平臺還為客戶開放,客戶人力資源經辦人員可以直接上網查詢本單位全員補充醫療保險的報銷情況,可以查詢到每位員工的報銷金額、報銷進度,全單位總體報銷情況等數據;單位的每一個員工都可以個人狀態登錄查詢自己的報銷進度及報銷金額,并查詢未報銷保險項目的具體情況,這樣大大減少了人力資源經辦人員的查詢壓力,也讓單位、員工對企業補充醫療保險的情況有隨時的了解途徑。

目前保險公司也在逐步開發相關信息查詢系統,但由于補充醫療保險的特殊性,保險公司并不是所有的都開發了查詢功能。即便提供查詢服務大多數可查詢的數據也比較有限。國聯經紀提供的查詢數據是客戶最完整的報銷情況記錄,包括基本醫療保險和補充醫療保險報銷的全部過程、全部數據。國聯保險經紀服務的客戶無論是在哪家保險公司投保了補充醫療保險,都可以在國聯經紀的網站上進行補充醫療保險信息查詢,并且可以連續查詢,保證客戶數據的完整性。在國聯保險經紀服務的客戶中最長的可以國聯保險經紀系統中查詢到六年的補充醫療數據,這些數據為單位的人員管理,政策制訂都提供了很大的幫助,這也體現了國聯保險經紀專業服務的價值所在。

            國聯保險經紀為新參保的客戶提供員工宣傳文件,提供上門培訓,為員工正確使用網上查詢系統做統一培訓,確保員工只要會上網,就會查詢補充醫療保險理賠信息,并為單位人力資源經辦人員提供具體一對一的培訓,讓人力資源經辦人員真下實現查詢無紙經辦公,減輕經辦人員工作壓力,并做到時實動態掌握單位企業補充醫療保險福利的所有信息。時實掌握單位補充醫療保險的全部信息對客戶人力資源部提前做好年度補充醫療保險福利安排都是一件十分有益的工作。

            國聯經紀的服務之所以專業,就是想客戶所想,真正為客戶解決實際問題,為此國聯經紀不計成本投入,只為提升專業服務品質,讓客戶滿意就是國聯保險經紀服務的根本需求。

           


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